Privacybeleid

Privacybeleid

Dit beleid is van toepassing op de gegevensbescherming van klanten van CRICKET & CO. Het betreft de verzameling, opslag, verwerking en beveiliging van persoonsgegevens, zowel verzameld in winkels als op onze online winkel "Webshop". Het bedrijf verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van de persoonlijke en transactiegegevens van klanten van CRICKET & CO is ALLONA BELGIUM, hierna genoemd.

ALLONA BELGIUM SPRL Avenue Edison 19, 1300 Wavre België BTW BE 0823608489 Tel: 010 23 26 60 E-mail: contacts@cricketco.be

De opslag en beveiliging van de door CRICKET & CO verzamelde gegevens worden gegarandeerd door partnerbedrijven die gespecialiseerd zijn in de IT- en hostingsector. Deze bedrijven voldoen aan de nieuwe wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens van de Europese Unie. Bovendien wordt hun identiteit gedetailleerd beschreven in het punt ''Middelen van opslag en beveiliging''.

1. Type gegevens verzameld in winkels en op de webshop:

Het zijn CRICKET & CO-klanten of ze hebben een enkele aankoop gedaan in een van onze winkels of op onze "webshop". De gegevens die CRICKET & CO verzamelt tijdens uw aankopen zijn:

Transactiegegevens (Kassabon): Datum en tijd van de transactie, locatie van de transactie en locatie van de winkel, aankoopgeschiedenis (bijv. PULL maat L, kleur blauw, aankoopprijs), betaalmethodegeschiedenis (bijv. Betaling met creditcard of contant).

Persoonsgegevens: Naam, voornaam, geboortedatum, factuuradres, mobiel telefoonnummer, e-mail, contact, stad, postcode, land, btw-nummer voor bedrijven, regime.

CRICKET & CO-klanten worden geïdentificeerd aan de hand van hun telefoonnummer. Dit nummer is essentieel om klantopvolging (aankoopgeschiedenis) te garanderen en after-sales service te garanderen.

1. Gebruik van gegevens:

De gegevens verzameld door CRICKET & CO zijn bedoeld voor marketinggebruik en statistieken.

Voor marketingdoeleinden: CRICKET & CO voert advertentie- en informatieve acties uit zoals promoties, verkopen, voorverkoop, privéverkopen, enz.

Statistisch gebruik: uw transactiegegevens stellen ons in staat om het type artikel te identificeren dat uw keuze bepaalt en de hoeveelheid ervan.

Communicatiekanalen: SMS-marketing, nieuwsbriefmailing, uitnodigingskaart per post, sociale netwerken.

Statistieken en rapportagetools.

1. Verklaring van toestemming:

Ik ga ermee akkoord dat mijn klantgegevens (naam, voornaam, factuur- en leveradres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, klantnummer, betalingsinformatie) worden verwerkt en gebruikt om mij producten, promotionele acties en nieuws van CRICKET & CO aan te bieden die perfect zijn afgestemd op mijn persoon.

Ik ga ermee akkoord dat mijn transactiegegevens, zoals plaats en datum van aankoop, de gekochte goederen, hun prijzen, kortingen en creditnota's, worden opgeslagen om mij een adequate after-sales service te garanderen.

Ik accepteer dat mijn klant- en transactiegegevens worden samengevoegd in een enkele database zodat ALLONA BELGIUM mijn profiel kan definiëren en deze kan gebruiken voor statistische doeleinden.

Ik accepteer dat mijn klant- en transactiegegevens worden opgeslagen en beveiligd door de volgende onderaannemers van ALLONA BELGIUM:

Ik accepteer dat als ik mijn klantgegevens niet verstrek (voornamelijk mijn telefoonnummer), ALLONA BELGIUM geen after-sales service kan garanderen in geval van verlies van mijn bon en mij niet de informatie over mijn aankoopgeschiedenis kan verstrekken.

Ik ga ermee akkoord dat mijn persoonlijke gegevens uit de database van ALLONA BELGIUM worden verwijderd na een periode van drie jaar van inactiviteit na mijn laatste aankoop.

ALLONA BELGIUM bevestigt dat ik op elk moment mijn persoonlijke informatie kan wijzigen door een e-mail in die zin te sturen naar de klantenservice: info@cricketco.be.